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          【環球新要聞】每日優鮮遭北京市消協約談,無法正常經營引發大量投訴


          (資料圖)

          8月9日,據北京市消協網站消息,針對近日“每日優鮮”無法正常經營引發大量消費者投訴的情況,8月4日下午,市消協約談北京每日優鮮電子商務有限公司(下稱“每日優鮮”)。會上,市消協向北京每日優鮮電子商務有限公司通報了消費者投訴的情況,并對企業目前的現狀和投訴處理情況進行了詢問。

          市消協副秘書長陳鳳翔出席約談并對每日優鮮提出三點要求:一是務必妥善處理消費者投訴,及時公布退費方案和登記方式,切實保護消費者的合法權益;二是加強與市、區消協的溝通,積極配合消協組織的工作,共同維護好消費者的合法權益;三是在三個工作日內將情況說明和整改方案書面反饋至市消協。

          前不久,每日優鮮遣散部分員工、無法正常運營的消息頻見報端。 隨后曾有媒體報道,從該電商平臺用戶處了解到,每日優鮮暫停運營導致部分用戶余額無法正常使用。

          關鍵詞: 無法正常
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