蘋(píng)果公司操控舊款手機(jī)變慢，剝奪了用戶的基礎(chǔ)選擇權(quán)，也侵犯了他們的財(cái)產(chǎn)權(quán)。

工業(yè)革命以降，制造業(yè)與其用戶之間始終存在著一重實(shí)用主義和商業(yè)原則的博弈。用戶以農(nóng)耕時(shí)代的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，要求耐用、結(jié)實(shí)和一本萬(wàn)利，而現(xiàn)代化的工業(yè)設(shè)計(jì)基本原則，則是易耗易碎易迭代。

正因此，才有了“計(jì)劃報(bào)廢”的專有名詞。1924年，當(dāng)工業(yè)技術(shù)足以讓燈泡壽命達(dá)到2500小時(shí)的時(shí)候，飛利浦等燈泡廠商湊在一起成立了一個(gè)組織，要求各大燈泡廠商將壽命控制在1000小時(shí)，以賣出更多燈泡。

從此，制造商以某種技術(shù)手段控制售出產(chǎn)品的實(shí)際使用壽命，便成了管窺商業(yè)機(jī)密的通用方法論。當(dāng)蘋(píng)果對(duì)媒體承認(rèn)了自己主動(dòng)調(diào)慢了老款手機(jī)的運(yùn)行速度之后，這個(gè)名詞，再度成為了公眾對(duì)科技巨頭口誅筆伐的理由。

蘋(píng)果剝奪了用戶的基礎(chǔ)選擇權(quán)

蘋(píng)果回應(yīng)聲明中謹(jǐn)慎地措辭稱，的確限制了舊機(jī)型的性能，但這個(gè)功能的存在是為了防止老舊機(jī)型意外關(guān)機(jī)，從而延長(zhǎng)舊機(jī)器的使用壽命。同時(shí)，此項(xiàng)功能2016年才正式應(yīng)用在iPhone6、6s和iPhoneSE上，如今范圍擴(kuò)大到了iPhone7上。

在這套措辭里，蘋(píng)果為手機(jī)變慢給出的定義是“功能”而非“BUG”或者缺陷。

需要注意的是，

這背后的邏輯是，在手機(jī)電池老化的情況下，全速運(yùn)轉(zhuǎn)很可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)意外關(guān)機(jī)，或者續(xù)航能力不足，而為了避免這兩種意外，蘋(píng)果替用戶設(shè)計(jì)了一個(gè)“更慢”的功能來(lái)保證手機(jī)的運(yùn)行。

在這套邏輯里，用戶被剝奪了基礎(chǔ)的選擇權(quán)，財(cái)產(chǎn)權(quán)也被侵犯。

這是一個(gè)足以自圓其說(shuō)的說(shuō)辭，但壓根無(wú)法解除大家對(duì)實(shí)質(zhì)結(jié)果的擔(dān)憂。因?yàn)?/p>

面對(duì)電池老化可能導(dǎo)致的種種意外，用戶需要的是可以做出一種選擇：是保證手機(jī)續(xù)航能力，還是保證手機(jī)的運(yùn)行速度。

這兩種選擇背后則是兩種消費(fèi)行為，一種是換新型號(hào)的手機(jī)，另一種，則是可以選擇更換新的電池。顯然，對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，前一種消費(fèi)行為更有商業(yè)價(jià)值。

關(guān)于這套導(dǎo)致手機(jī)變慢的“功能”，蘋(píng)果并未給用戶以基本的通知或者“選擇”，僅僅是在新系統(tǒng)的升級(jí)說(shuō)明中，以“性能改進(jìn)”的提法來(lái)一概而過(guò)。

從最終的結(jié)果來(lái)看，消費(fèi)者連“二選一”的可能都沒(méi)有。面對(duì)著越來(lái)越慢的手機(jī)，所有人都會(huì)被引領(lǐng)到另一條路：為蘋(píng)果每年的新品買(mǎi)單。