采寫/劉敏娟
編輯/劉敏娟
出品/楊慧
(資料圖片)
被視為線上版的“名創優品”的淘特10元店,自上線以來已有半年之久。近半年來,淘特10元店歷經多次改版升級,頻道功能也在不斷優化。
記者發現,目前該頻道依然保留了在首頁的圖標入口及通過搜索框查找的路徑。其中,首頁入口由“官方直營”變成了“3元3件”,似乎正在淡化直營概念,目前頁面保留著百貨、服飾等五大品類。
而通過首頁搜索框輸入“10元店”等關鍵詞進入的頁面,不僅新增了廚房工具、個護清潔等六大消費場景,還在頂部增設了一個搜索框,在原有的“貨找人”基礎上增添了“人找貨”的消費鏈路。
“官方直營”更改為“3元3件”,保留百貨服飾等五大品類
根據淘特總裁汪海的介紹,淘特10元店定位于覆蓋各個生活場景的小物件小商品,產品來自1688超級工廠以及淘特合作工廠;其依托線上直營模式,通過工廠直供、入倉全檢、一站式購齊,可實現一個包裹發貨。
在淘特10元店剛上線時,從首頁的“官方直營”圖標入口進入10元店后能發現,二級頁面主推“9.9元3件”“3元3件”。由此點擊跳轉的三級頁面,則會根據商品品類進行分類。
其中,“9.9元3件”包括休閑零食、速食調料、健康養生3個細分品類;“3元3件”則設有百貨、美妝洗護、消費電子、服飾及母嬰等5個品類。
(改版前)
而半年后,淘特10元店在首頁的圖標入口由“官方直營”變成了“3元3件”,不僅淡化了直營概念,并對“9.9元3件”的商品進行了刪減,主推“3元3件”系列商品;同時二級頁面延續此前三級頁面對“3元3件”商品的分類,保留了百貨、服飾等上述五大品類。
(改版后)
從商品的呈現方式來看,改版后的商品信息依舊以圖文展現,整體呈瀑布流列表模塊形式,且仍然重點突出團購價格,統一為“1元”;而單買價則以小字體放置在價格標簽上。
改版前后的區別主要在于價格標簽增加了“限購3件”的提示,以及加購功能由購物車圖標變更為一個醒目的紅色加號。
從不同品類的商品數量來看,記者發現,用戶所能看到的商品及數量是隨時變動的。記者用不同的賬號、在不同時間段查看,發現目前百貨品類的商品數最多,在300個左右波動;而剩余4個品類的商品數少則10余個,至多為65個。
由價格分類轉變為場景分類:主推3件特惠,SKU約250個
與上線之初類似的是,目前在淘特APP首頁的搜索框輸入“10元”、“10元店”或“淘特10元店”(10亦可換成“十”),也能直接跳轉到淘特10元店頻道。不過,改版后的頁面出現了較大變化,從過去側重價格分類的形式轉變為場景分類。
該頻道剛上線時,頁面分為“3元3件”、“9.9元3件”及“18.9元3件”三列信息流,顯然更側重價格分類。而每列信息流也只是以瀑布流列表模塊的形式展現商品信息,并未對商品進行品類或場景的劃分。
(改版前)
頻道改版后,頁面主推3件特惠,用戶可自由搭配不同價格區間的商品進行“團購”。在這一調整下,該頻道弱化了對單一團購套餐的強調,轉而突出場景分類。
基于此,改版后的頁面摒棄了此前三類團購列表的展現,新增了廚房工具、個護清潔、服飾配飾、美妝護膚、母嬰文教、家庭清潔等六大消費場景。用戶可以跨場景任意挑選3件商品并享受特惠價格。
(改版后)
記者發現,目前上述六大場景所涵蓋的商品SKU并不算多,前述六大消費場景的SKU依次為34、19、30、62、62、46個,累計SKU為253個。
與“3元3件”內五大品類的SKU隨時波動的情況相比,這六大場景所涵蓋的SKU較為穩定。記者用不同賬號、在不同時段內查看,各場景下的SKU均保持不變。
增設搜索框,“人找貨”與“貨找人”消費鏈路融合
此外,記者體驗發現,改版后的淘特10元在原有的“貨找人”基礎上,同時增添了“人找貨”的消費鏈路。
淘特10元店上線之初,用戶能在頁面上看到個性化推薦的商品信息流,但無法找到搜索框,因此并不能像逛淘寶、京東那樣使用搜索功能。
這種“千人千面”的商品展現形式,意味著淘特10元店并不像傳統電商模式那樣以搜索為核心、遵循“人找貨”的邏輯,它側重的是“貨找人”的邏輯。
(改版前)
而隨著頻道升級改版,目前淘特10元店的頁面頂部增設了搜索框,用戶可在此輸入任何關鍵詞查找想要購買的商品。這表明,淘特10元店正試圖將“貨找人”與“人找貨”的場景相結合,形成一個雙向消費鏈路。
(改版后)
可以看出,淘特10元店在不斷優化升級的過程中,通過對“3元3件”傾斜流量支持,鞏固其在下沉市場的地位。同時,其通過增設六大場景與搜索框,實現了對該頻道場景化的落地及雙向消費鏈路的打通。
不過,目前來看,該頻道所覆蓋的SKU仍然較為有限,未來還需要持續上新、進一步擴大商品池,方能保持更旺盛的生命力。