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          興盛優選新增服裝類目 能靠賣服裝突圍嗎

          生鮮生意之外,社區團購企業開始挑戰更繁雜的品類——服裝。日,記者調查發現,興盛優選新增了服裝類目,上線了大量女裝款式,價格集中在200元內,由順豐包郵并解決上門退貨問題。賣菜流量多,卻難致富。大量社區團購企業在2021年倒戈,而堅挺至今的興盛優選,仍在湖南湖北優勢區域徘徊,外部擴張仍成難題。服裝能成為興盛優選的進攻利器嗎?

          又賣菜又賣衣服

          目前,興盛優選正在大力推廣新品類。記者瀏覽發現,女裝頻道入口被放在了臺主頁面的醒目位置,部分春裝正在打折促銷。從價格來看,除去少量冬裝,大部分衣服價位在200元以下,覆蓋年輕用戶至中年群體。據工作人員介紹,“源本”品牌沒有線下門店,所有衣服均是順豐包郵,并進行免費退換貨。資料顯示,該服裝品牌的銷售商為長沙市岳麓區春購服裝店,成立日期為2021年11月。

          為何會上線女裝?未來是否會擴展男裝、兒童服飾?興盛優選相關負責人向記者回應稱,推出源本品牌的核心是滿足消費者的購物需求,因為臺女用戶居多,對服飾品類有強烈的需求。目前的策略是先把女裝做好。

          在源本女裝上架時,記者還注意到,興盛優選推出了“過年添新衣”頻道,該頻道合作的服裝品牌有敘芳年和檬菲。值得注意的是,和一件代發模式不同的是,該頻道女裝的發貨模式和臺一致,用戶下單后次日需前往門店自提。在價格上,毛衣、羽絨服、棉服等均在100元以內。一位湖北的團長表示,臺會將菜和衣服統一送至門店,如果用戶對衣服不滿意,可以直接在店里退貨。“因為臺與很多廠家有合作,采取直發的模式,所以能拿到很低的價格。”他說道。

          除了新上線的服飾,當前興盛優選在生鮮、日用百貨外還囊括了家紡家具、數碼家電和文教用品,儼然一家線上超市的品類布局。

          試水模式取其優

          事實上,興盛優選涉足服裝,和永輝、沃爾瑪等超市開設服裝專區的邏輯頗為相似。服飾品類盡管在款式豐富度和時尚感上難與服飾專賣店、電商臺匹敵,但因高價比、基本款和必備款,還是能切中一些中老年客群的需求。

          壹家倉首席運營官李波濤向記者介紹稱,線下超市品類主要分為四大類,即生鮮、標準食品、百貨家雜和家紡服裝,主要是為顧客能一站式購齊。其中,服裝品類的客群主要面向打工男群體、老年人和兒童。因為毛利較高,沃爾瑪、永輝、大潤發等超市的服裝陳列面積在過去曾占很大比例,以生鮮吸引客流,服裝賺毛利,超市們能活得很滋潤。

          “但幾年受到電商沖擊,超市的服裝類目優勢很快被削弱,加上庫存壓力,一些超市的服裝陳列面積越來越小,甚至一些精品店已經舍棄了服裝。”李波濤認為,興盛優選新增服裝品類,同樣也是為將臺客流進一步變現,賺取更高利潤。選擇一件代發模式,是為了解決讓人頭疼的售后問題,并降低物流成本。

          雖然配送到店的時效優于快遞,但另一方面,門店退貨抬高了物流成本,加之服裝面料易臟、易皺等特點,與蔬菜生鮮一同配送并不太適合。種種因素進一步局限了服裝的豐富。這也能解釋為何興盛優選的“過年添新衣”頻道僅上架了19款服飾,且單一碼數適合大部分女身材,從而減小退貨率。記者發現,目前該頻道并未在臺大面積上線,僅局限于小部分市場。

          能靠賣服裝突圍嗎

          回望2021年,防疫常態化加上監管環境趨嚴,行業加速洗牌,食享會、同程生活、橙心優選退出市場,而十薈團歷經裁員潮后仍在掙扎求生。如今,社區團購牌桌上剩下的玩家,除了多多買菜、淘菜菜和美團優選三大互聯網巨頭外,興盛優選算是該賽道的老將了。

          “興盛優選的用戶在湖南下沉地縣級市場比較深厚,其他區域也逐漸建立起臺品牌力,臺做到全品類銷售,主要是反攻多多買菜的拼多多一件代發,淘菜菜的淘寶電商,而美團暫時還沒有介入。”社區零售資深行業人士韋默認為。

          憑借湖南湖北扎根較深,被圍獵的興盛優選得以在巨頭夾擊中存活,但卻不意味著高枕無憂。一位長沙用戶向記者表示,興盛優選的品類比較齊,自提點密集,而且價格實惠,貨品比較新鮮,但水果和肉類的品質不如盒馬鮮生、美團優選。“在興盛優選的下單頻次大概為一周兩次,有時候也會在知花知果上買。”他提及。資料顯示,知花知果是一家長沙本土社區團購臺,成立于2015年10月。

          李波濤認為,興盛優選最大的難點在于其專門做社區團購業務,需要靠資本輸血,但現有的外部環境增加了融資的難度。其次,拼多多、阿里的主戰場不是社區團購,這類業務只是為主業添磚加瓦。由于團長不可控因素太多,目前臺都在采取“去團長化”,以自提點代替。

          “服裝品類的交易額和流量貢獻上是較為有限的,只能增加一部分利潤和客群,類似于附加品的角色,因為這類商品的空間也只有這么大,主力部隊還是生鮮。在當前的局勢下,興盛優選需要在單一社區團購業務上再尋找新的路徑。”李波濤說道。(記者 何倩)

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