近日有國外媒體報道,華為私自將與其合作公司的 APP 設置成系統應用,并在推送版本更新升級中讓不少用戶在不知情的情況安裝這個應用。
“華為已經在用戶的手機上秘密安裝了臃腫的軟件,但從未通知過他們,也沒有征得他們的同意。”荷蘭媒體報道中這樣說。
據一些華為客戶報告稱,他們的手機被配備了 GoPro 的 Quik 視頻編輯應用,這是本周早些時候突然發生的,Quik 這樣出現在他們的手機上讓部分用戶十分惱火。
華為的一位發言人向 Android Planet 證實了這一問題,稱“這次突然出現的應用安裝是系統內部錯誤的結果”。自那以后,該公司已經就這一問題給用戶帶來的不便表示道歉,并表示其開發人員正在調查此事。
華為表示一個解決方案已經在開發中,但用戶也可以自己手動移除該應用。
盡管移除該應用時用戶將收到一條通知,聲稱 Quik 是一款系統應用(并且卸載它只會繼續將應用程序恢復到初始版本),但該應用仍然可以從手機中刪除,設備不會出現任何問題。
目前還不清楚這個問題的傳播范圍有多廣,但到目前為止,用戶已經報告稱,在 Mate 10 Pro、榮耀 9 和其他一些型號上都發現了 Quik。華為表示,他們目前也無法給出一個明確的數字。
最糟糕的是,這個問題似乎并沒有僅僅是在荷蘭出現。來自 app analytics 軟件 AppAnnie 的數據顯示,西班牙、俄羅斯、意大利和法國的用戶也面臨著同樣的問題。
令人好奇的是,這個問題真是系統內部錯誤,還是華為有意為之。今年早些時候,華為和 GoPro 就曾宣布,Quik 將被整合到華為的 EMUI 5.1 操作系統中,作為新的合作伙伴關系的一部分。