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          內(nèi)容鏈接用戶,善用直播經(jīng)營,券商行業(yè)如何走出增長新曲線?

          據(jù)巨量算數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年7月抖音上共有1.6億的金融財經(jīng)興趣愛好者,相當于每4個抖音用戶中就存在1個財經(jīng)愛好者。

          當中越來越多的用戶通過直播了解金融內(nèi)容,2022年7月金融類內(nèi)容的直播用戶觀看次數(shù)同比增長252.9%。

          金融直播走上上升期,但在金融三大子賽道中,相比投顧、保險,券商直播還處于發(fā)展初期,有著較大的市場發(fā)展空間。

          巨量引擎金融行業(yè)聯(lián)合巨量學發(fā)起【投資家說】,通過一系列面向券商、券商直播代理商、券商合作MCN的直播成長激勵活動,在合規(guī)前提下,幫助券商客戶提高直播內(nèi)容策劃等實操能力,促進券商直播的長效發(fā)展。

          01 以抖音直播突圍挖掘券商行業(yè)新機遇

          金融行業(yè)一直在求新求變,據(jù)2022年7月巨量算數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,在短視頻臺上的用戶對理財金融知識科普、投資者保護等金融類內(nèi)容十分關注,金融直播成為用戶增長金融知識的新手段。而當中,券商直播亦作為金融直播中的一部分,也展示出了新的增長機會點。

          2022年7月抖音財經(jīng)數(shù)據(jù)顯示,關于財經(jīng)相關的播放量、評論量、分享量增長幅度都在25%以上,用戶們在抖音上搜索了9.4億次財經(jīng)相關問題。眾多用戶十分關注財經(jīng)類信息,而對于理財服務也更在乎財產(chǎn)的增值保值,因此用戶一直在通過多樣化的渠道尋求專業(yè)的財富管理服務,希望獲取專業(yè)投資理財建議。

          其次,金融行業(yè)開始擁抱新臺,專業(yè)從業(yè)者入駐臺,財經(jīng)內(nèi)容的產(chǎn)出與消費呈現(xiàn)量級增長,據(jù)巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示,截止2022年7月金融行業(yè)企業(yè)號相比去年增長了55.4%,金融細分行業(yè)企業(yè)號更是呈大幅度增長,證券行業(yè)增長106.7%,展現(xiàn)出新機會所在。

          臺工具的加持下,金融機構(gòu)能夠在私域基礎上,通過商域流量與私域流量的結(jié)合,更精準高效觸達財經(jīng)興趣人群,使得金融行業(yè)做到用內(nèi)容鏈接用戶的目的。

          除此之外,直播不光可以提供用戶所需的內(nèi)容,同時也是金融機構(gòu)進行客戶教育的好機會。

          其中,完善的商業(yè)鏈路讓金融機構(gòu)在合規(guī)的前提下,既可以完成金融知識的輸出和用戶教育,同時可以將關注轉(zhuǎn)化為信任實現(xiàn)留資,觸達高興趣人群,完成獲客渠道的拓寬。

          02 層層激勵,實現(xiàn)券商直播內(nèi)容建設、投流提效、轉(zhuǎn)化促收全增長

          盡管直播有著不少優(yōu)勢,但是對于大部分券商直播來說,在合規(guī)的前提下,如何在內(nèi)容上做到專業(yè)輸出?又如何能深入理解臺玩法,從而用好臺工具實現(xiàn)從內(nèi)容到信任,從信任到留資的過程,都需要進一步的專業(yè)指導。

          巨量引擎金融行業(yè)聯(lián)合巨量學發(fā)起的【投資家說】活動,旨在通過系列教學和運營活動,幫助券商企業(yè)提高直播能力。

          活動分為三期培訓課程,鼓勵券商企業(yè)、代理、MCN機構(gòu)邊學邊實操,參與者在每一期培訓中完成規(guī)定的學時和商業(yè)化實踐就可以解鎖下一階段課程。

          第一階段課程內(nèi)容圍繞直播現(xiàn)狀、直播投放、直播復盤、直播優(yōu)化、直播常見問題等方面進行學幫助參與金融機構(gòu)快速熟悉直播運營基礎知識。

          第二階段課程進行實操專項突破,在掌握內(nèi)容方法論的基礎上,通過學ad廣告實操,提升券商代理、MCN機構(gòu)的廣告賬戶操作能力,實現(xiàn)利用商域流量,擴大直播影響力,帶來更多金融類興趣用戶。

          第三階段進行的是1v1分析,根據(jù)投流數(shù)據(jù)進行診斷,從而提高投流效率幫助他們挖掘到更多的增量機會。

          山西證券在參與投資家說的活動中,開設賬號【山西證券】、【君悅財經(jīng)】、【股道劉聲】、【超級愛說的小王同學】四個賬號進行內(nèi)容直播,內(nèi)容主要涵蓋投資類資訊,理財類知識等專業(yè)內(nèi)容,直播間還會發(fā)放VIP一對一服務、月度金股研報解讀等福利。

          同時山西證券還嘗試做直播間觀看以及賬號關注這兩種淺度目標的投放,通過學臺各類工具幫助賬戶投流效率提升,進一步利用直播間風車卡片到社群沉淀的轉(zhuǎn)化工具進行留資沉淀,實現(xiàn)每周千量級消耗。

          財通證券則是利用直播小風車——表單——投顧電銷的直播間轉(zhuǎn)化鏈路,目前也能收獲一周均消耗千量級的效果數(shù)據(jù)。

          通過以上兩個券商直播案例可以看到,在完成直播學與實操后,券商機構(gòu)對于臺直播玩法有了更深度的理解,并能夠在實操中熟悉多樣化商域流量提效玩法,最終實現(xiàn)提升券商直播的轉(zhuǎn)化效果的目標。

          此次投資家說活動就是巨量引擎在發(fā)現(xiàn)機遇所在形式下,想要幫助券商行業(yè)直播能力進一步提升和生意進一步增長所打造的活動,活動更是通過教學+實操的雙機制,將投顧和保險成熟的直播運營能力模式復用給券商直播。

          未來,券商直播在整個金融直播中同樣值得期待,巨量引擎也將始終助力券商直播走向成熟化,與更多券商從業(yè)者攜手去挖掘更多新的增量可能。

          免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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