為貫徹落實全國打擊整治養老詐騙專項行動部署要求，進一步提升服務群眾能力，強化防范養老詐騙宣傳力度，近日，哈爾濱銀行哈爾濱分行開展以“關心關愛老人幸福生活，打擊整治養老詐騙”為主題的宣傳活動。

疫情期間，反詐意識不松懈。結合疫情防控要求，哈爾濱分行轄內各經營機構充分利用網絡媒體傳播速度快、受眾面廣的優勢，通過微信群、公眾號、短視頻等多媒體平臺，講解目前疫情期間常見的“疫情排查”“快速檢測核酸”類詐騙手段，實現多形式、多渠道、多受眾宣傳，截至目前，已制作視頻宣傳作品26個，累計點擊量近5萬次。

立足廳堂，筑牢反詐“防火墻”。哈爾濱分行成立了打擊整治養老詐騙行動專項小組，提前部署謀劃專項整治行動宣傳工作。充分發揮分行轄內“網點多、覆蓋廣”的優勢，以129家營業網點為中心，設置宣傳咨詢臺，擺放宣傳手冊，張貼宣傳海報，LED屏滾動播放宣傳標語等形式，將業務辦理與防范宣傳有機結合，提高社會關注度，充分利用中老年客戶進廳堂機會進行科普，營造濃厚宣傳氛圍。

拓寬渠道，延伸宣傳半徑。為擴大宣傳效果，6月至8月期間，哈爾濱分行協同哈爾濱市金融服務局、哈爾濱市公安局反電信網絡詐騙中心及哈爾濱市松北區處非辦等單位聯合開展宣傳活動。同時，組織各經營網點深入到所在社區、街道、各類市場主體實施精準宣傳。通過發放宣傳單配合案例講解的形式，加強對客戶尤其是中老年人群的宣傳引導，提醒老年人不要輕信“以房養老”“投資返利”“藥到病除”等騙局，引導老年群體理性消費、守護好自己的養老錢。截至目前，已累計開展戶外宣傳活動超百場次，受眾人群超兩萬人次，發放宣傳品超萬份。

警銀攜手，成功阻止電信詐騙。今年8月，一位客戶到哈爾濱香坊支行辦理大額定期存單提前銷戶的業務，在工作人員提示“存單還有一個月到期，現在支取將按活期計息，損失很大”的情況下，客戶仍堅持辦理并表示要將該筆錢轉到某個地方做公益。這一舉動立刻引起了工作人員的注意，在詳細了解其轉賬需求后，工作人員經核對，發現轉賬賬戶顯示“賬戶類型涉嫌違法”，并通過查詢國家企業信用信息公示系統，發現無此匯款單位，疑似為電信詐騙。哈爾濱銀行的工作人員對該客戶進行耐心地勸解和詳細地詢問，并立刻報警。最終在民警和銀行工作人員的反復勸導下，成功避免了該客戶十萬元的財產損失，有效攔截一起電信詐騙。

哈爾濱銀行將持續開展打擊整治養老詐騙各項工作，持續普及金融知識，提高群眾防范意識，著力營造防范養老詐騙的社會氛圍。