他來自伊朗,9歲隨父母到達美國,當時家里幾乎失去了一切,但這段經歷讓他明白“失去是重組和重建的機會”。
移民給人的感覺常常是他們做的活兒又臟又累,但是來自伊朗的達拉·科斯羅薩西并不是這樣。在2017年8月28日,他成為了Uber的首席執行官。
科斯羅薩西現年49歲,他認為自己的背景將有助他推動Uber企業文化的改變。Uber的前任CEO比較咄咄逼人,與他形成了鮮明對比。科斯羅薩西明白作為局外人的感覺。他的家人在1978年離開伊朗,他的生活也發生了巨變。
從伊朗到美國
他的童年過得無憂無慮。科斯羅薩西家族在伊朗經營很大的制造業務,一家人曾經住在豪宅里。科斯羅薩西記得客廳里擺放著豪華家具—— “我們只用這個房間來舉辦大型派對”,他回憶說。
但是天有不測風云,科斯羅薩西的母親建議一家人離開伊朗。他們去了法國南部,遠遠地看到自家的企業被國有化。然后一家人搬到美國。父母幾乎失去了一切。幸好在一位富有的叔叔的幫助下,他們又重新開始。
他們居住在紐約州塔里鎮的一套三居室公寓里,肯定和他小時候住的豪宅不可同日而語,但斯羅薩西并沒有垂頭喪氣。他踢足球很有天分,所以在私立學校的社交圈里也比較受歡迎,后來他又進入了布朗大學。 (家族財富剩下的錢用來交了學費,他說。)
他說:“我們非常幸運 ——這是一個歡迎移民的國家。 我很幸運,能夠上一所很好的高中,進入一所優秀的大學。所以對我來說,人生還是很非常順利的。”
其實科斯羅薩西也遇到了一些困難,盡管他能說英語,但美國人說話的速度很快,一開始他不太跟得上。在大學期間,他給自己取了一個綽號——達倫·凱,這比他的本名達拉·科斯羅薩西 “親民”多了。
薪酬最高的CEO之一
科斯羅薩西在1996年成為美國公民。他不記得確切是哪一天了,但他記得第一次感覺像美國人是什么樣。那一年的奧運會在亞特蘭大舉行。此前他對支持美國隊興趣不大。
“就在那個時候,即使我來自伊朗,但我作為一個美國人變得更加自豪了。”
他說:“美國的運動隊一直是最受歡迎最棒的。 盡管我已經移民到了美國,但由于美國的強勢地位,世界對美國有些不滿。”但在那次奧運會期間,科斯羅薩西發現自己把美國隊當成是自己的主隊。
大學畢業后,科斯羅薩西先是到了Allen&Company工作,然后進入了互聯網控公司IAC。當IAC從微軟購買了Expedia旅行服務之后,他的職業生涯開始騰飛,因為科斯羅薩西的背景對一個關鍵決策產生了重大影響。
當時世界貿易中心遭受襲擊使美國的旅行業陷入了僵局。IAC本來可以通過一個“重大不利條款”退出Expedia,而該公司的領導層也表示,IAC如果要退出,他們也可以理解。但IAC的首席財務官科斯羅薩西和他的老板巴里·迪勒(Barry Diller)卻決定要堅持這筆交易。
“當你曾經失去過一切,你就會知道,失去是生活的一部分,我的家庭就真的失去過一切,”他解釋自己支持迪勒繼續做這筆交易的原因:“失去是重組和重建的機會,也使得你不會那么害怕失敗。”
Expedia飛速增長,為IAC帶來了回報。但最大的贏家是科斯羅薩西。在2005年,他成為了Expedia的首席執行官。由于獲得期權,他在2015年的收入達到9500萬美元,成為了標準普爾500指數公司中薪酬最高的首席執行官。
但科斯羅薩西說:“我父親討厭這件事(他成為標準普爾500指數公司中薪酬最高的首席執行官),也許是出于謙虛,也許是出于移民的本能低調。他覺得你的名字上了榜單不是好事 。”
Uber的“文化規范”
現在科斯羅薩西成了Uber的首席執行官,這家公司的企業文化是 “硅谷功能失調癥”的一個典型代表。人們說Uber的估值過高,Uber的司機對公司怨聲載道,前任CEO的激進策略已經使得倫敦決定禁止這項服務。
上個月,科斯羅薩西在對員工進行調查之后,推出了一套“文化規范”。從很大程度上說,它只是當今科技公司喜歡采取的一種暖心套路。但對于Uber來說,這是很重要一步:“我們要做正確的事情。” 科斯羅薩西宣布:“我們必須成為一家優秀公司,讓每個人都感覺受尊重,感覺面對著良性挑戰。”
“在某種程度上說,我來自哪里,我經歷的失敗和堅持不懈,就是我用來做這份工作的方式,也是Uber的特別之處。”
科斯羅薩西說,這些價值觀是他自己的經驗塑造的,在他決定接手這個艱巨的任務時,他的移民背景發揮了很大的作用。他說: