在國際疫情環境下，跨境電商企業正面臨著采購、物流等多重成本壓力。近日，記者在走訪時了解到，受防疫管控，部分品類如生鮮食品在清關環節更為嚴格，一定程度挑戰著北京企業對跨境供應鏈的把控能力。另一方面，為滿足人們的進口消費需求，接下來，北京將促進本市重點企業跨境業務回流，培育扶持一批龍頭電商企業，以突出發展醫藥、保健品、生鮮食品等產業來形成具有首都特色的中高端跨境電商產業體系。

物流成本高企

從去年4月國際疫情暴發至今，物流問題如同陰云般一直籠罩在跨境行業頭頂。一位跨境物流從業者向記者表示，因為物流資源供不應求，國際物流成本仍處于高位，在海運方面，前幾個月中美線的貨柜費用漲幅超過5倍，而最近東南亞航線也開始漲價。“海運時效很難保證，很多國外的港口出現大規模擁堵，即使船到了，也要排隊等卸貨。”他說道。

物流的堵塞也傳導至消費端。在部分線下門店，疫情影響帶來的物流時效延遲，使得部分商品的庫存豐富性較為局促。在天竺保稅區德國商品展示店，一位工作人員向記者介紹稱，目前貨架上擺放的商品是店內大部分庫存，補貨時間不確定，部分商品的物流時效已經延遲到3個月。

而在中服免稅門店，據店員介紹，若是在店內購買商品，需要出示護照和一年內的回國信息，但因為疫情對跨境出國造成影響，店內消費人流明顯少了很多。

為了能讓消費者順利收到貨，企業也在設法通過多種物流途徑和線路組合來優化時效。豌豆公主相關負責人向記者表示，公司在疫情期間進行了多口岸布局，避免因倉位緊張導致無法運輸的情形，同時，尋找更優惠的線路來降低物流成本。

據了解，除了以保稅倉模式發貨，豌豆公主還提供了東京倉庫的直郵服務，平均7天就能收貨，但這也推高了物流成本。“直郵成本大概是保稅倉的3倍以上。”上述負責人表示。

挑戰供應鏈能力

除了應對物流波動，記者得知，目前在生鮮等食品進口上，清關措施變得更為嚴格。據一位進口生鮮從業者介紹，當前海關對于進口生鮮果蔬等產品的防疫檢查較為細致嚴格，布控點多，查驗率也較高，一些口岸還對進口生鮮當日清關貨量進行了限制。

臨近元旦假期，智利車厘子禮盒等進口水果開始陸續上市。據了解，為了優化采購成本，今年每日優鮮聯合京東采取直采智利車厘子的模式。同時，平臺對進口車厘子采用嚴格的生鮮100%批次質檢，且核酸檢測報告、入境貨物檢驗檢疫證明、消殺報告三證齊全才可入庫。而在豌豆公主平臺，每一批次的日本食品都需要提供原產地證明，來保障商品的安全性。

“因為疫情影響，目前針對特別是生鮮凍品清關增加了幾重檢查環節，一定程度上會對時效產生影響，這也考驗著跨境電商企業對供應鏈流程的把控能力。”APEC電子商務工商聯盟專家、對外經貿大學教授王健認為，在現有監管模式下，政府部門、企業多方如何合力進行模式創新，確保渠道信息暢通和透明，將商品流通納入規范體系下，還有很多空間需要思考解決。

如今，無論是商超等實體門店，還是各類電商平臺，進口商品消費已然常態化。在亞馬遜海外購、豌豆公主等平臺，北京用戶均呈現出較高的消費熱情。例如在豌豆公主，北京用戶更愛買跨境食品如膠囊咖啡、掛耳咖啡、代餐餅干等。而在2020年亞馬遜中國Prime會員消費力上，北京位列全國首位。

一組來自天竺綜保區的最新數據顯示，2021年1-11月，園區跨境電商業務累計完成進口貨值34.1億元。其中，網購保稅進口26.6億元，直郵進口7.5億元。保稅免稅相銜接項目業務實現銷售額27.5億元，跨境電商銷售醫藥產品試點業務實現貨值約1.68億元。

多元模式豐富消費

跨境保稅展示+自提、電商保稅倉或直郵發貨、進口商品到店消費或到家配送……不同業務模式讓跨境購物離消費者越來越近。天竺綜保區相關負責人表示，園區將創新提升監管便利化水平，持續爭取擴大跨境電商銷售醫藥產品品類，優化保免銜接試點等。

多元化經營模式有效促進了北京跨境消費的潛力釋放。資料顯示，天竺綜保區自2020年4月支持免稅資質企業中免集團開展跨境電商網上銷售業務后，銷售已超過60億元。此外，北京SKP也曾借助天竺綜保區保稅展覽展示功能，將保稅中高端商品引入市區高端商超開展保稅銷售。

“北京將以打造國際消費中心城市、推進‘兩區’建設為契機，同海關等部門積極探索在市內增設網購保稅監管場所，拓展跨境電商即買即提業務，提升跨境電商消費體驗，促進消費提質升級。”在2022北京商業品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業品牌揭曉活動上，北京市商務局黨組成員、副局長郭文杰在接受記者采訪時表示。

郭文杰還指出，北京將促進本市重點企業跨境業務回流，吸引跨境電商龍頭企業及具有較大發展潛力、新業態新模式初創企業來京發展。在網絡購物、本地生活服務、視頻直播等領域，重點培育一批規范化的消費平臺類頭部企業和直播電商類頭部企業。此外，在商業活躍度方面，離境退稅商店數量將達到800家左右。

記者了解到，下一步，天竺綜保區將發揮北京區位優勢及巨大消費市場優勢，建設中高端特色跨境電商產業群，突出發展醫藥、保健品、生鮮食品等產業，形成具有首都特色的中高端跨境電商產業體系。

而物流方面，據國家郵政局、國家發改委和交通運輸部于近日聯合印發的《“十四五”郵政業發展規劃》指出，將加強北京天津雄安、上海南京杭州、武漢(鄂州)鄭州長沙、廣州深圳、成都重慶西安等5個全球性國際郵政快遞樞紐集群建設，提升區域性國際郵政快遞樞紐和全國性郵政快遞樞紐能力。(記者 何倩)