11月25日，據樂游上海官方微信公眾號消息，各區文化和旅游局要嚴格做好轄區內旅行社外防輸入工作，不得經營出入境團隊旅游和“機票+酒店”業務，不得以任何形式搞變通。旅行社及在線旅游企業要暫停經營旅游專列業務，嚴格控制旅游團隊規模。

消息還顯示，即日起，各旅行社及在線旅游企業立即暫停經營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務，待本市全部為低風險地區后，可恢復經營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務(但不得組團前往中高風險地區旅游，不得承接中高風險地區旅游團隊，不得組織中高風險地區游客外出旅游)。旅行社及在線旅游企業要嚴格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》要求，從嚴從緊、從細從實做好游客招徠、組織、接待等環節的疫情防控工作，嚴格控制旅游團隊規模。

上海市文化和旅游局方面表示，各區文化和旅游局要指導轄區內旅行社及在線旅游企業依法妥善處理游客行程調整和退團退費事宜，維護游客與旅游企業的合法權益。加強在途團隊游客疫情防控，強化游客健康監測和安全管理，做好健康防護。(記者 關子辰 吳其蕓)

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