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          移動支付的普及和內容消費觀念的逐漸養成,知識付費呈現爆發式增長

            數據來源:易觀、艾媒

          制圖:蔡華偉

          核心閱讀

          隨著移動支付的普及和內容消費觀念的逐漸養成,知識付費呈現爆發式增長,成為個人從海量信息中突圍的利器。與傳統培訓相比,知識付費一定程度上改變了以往的學習習慣和模式,門檻更低也更有效率;越來越多的用戶愿為優質內容付費,提升自己。

          來自對外經貿大學的李俏是“知乎live”用戶,近日她以9.9元的價格購買了一款實時語音問答產品,并在該平臺上與答主本人進行了交流。“物有所值,作為一名在校生,能和名人進行對話,心里挺高興的,也解答了自己的一些困惑。”

          毫無疑問,知識付費是當前互聯網產業發展的重要趨勢之一。自2015年以來,喜馬拉雅FM、知乎live、分答、得到、千聊等知識付費平臺紛紛上線,用戶數量快速增長。數據顯示,每天有1000多萬用戶通過各大平臺學習自己感興趣的內容。互聯網的知識工具屬性因知識付費的流行而更加凸顯。與傳統培訓相比,知識付費改變了以往的學習習慣和模式,門檻更低也更有效率。

          1.88億

          2017年內容付費用戶預計規模

          爆發式增長,從海量信息中突圍的利器

          知識付費在2017年呈現爆發式增長,這是多方面因素共同作用的結果。青年群體的知識渴求、技能渴求隨著我國經濟社會轉型的加速而日趨提高。職場新人在面對緊張的工作、令人困惑的婚戀等問題時倍感壓力,而解決這些問題的方法是學校從未教給他們的。他們迫切地需要權威人士、專業人士有針對性地給予解答。這是他們愿意為知識付費的內在心理動因。實際上,最受歡迎的知識付費內容如文化、親子、成長、理財、閱讀、心理等,正是為青年所迫切需要的知識。

          在互聯網時代,人們被洶涌而來的海量信息所包圍。知識付費的出現使分眾化信息交流落實到了具體的個人,是從海量信息中突圍的利器。只要利用碎片化時間和少許資金就能獲得自己需要的答案,其效率是傳統的依靠搜索引擎尋找大路貨式的內容所無法比擬的。相關報告顯示,2017年我國內容付費用戶規模預計達1.88億人。

          此外,正版化內容消費習慣的養成也是知識付費能夠迅速普及的重要原因。盜版音樂、盜版影視等在政府的嚴厲打擊下日益萎縮。為正版內容買單成為網絡用戶消費的主流,為知識付費順理成章。

          七成

          為了獲得專業知識和見解

          針對性學習,適合現代人知識的需求

          來自北京朝陽區的李先生在喜馬拉雅、得到等知識付費平臺上購買過不少知識產品,涉及聲樂、古代經典、經濟學等多個領域,是一名資深用戶。在他看來,知識付費的碎片化不等于廉價,這是提升學習效率的一種有效方式,在現代社會,本職行業需要多年的沉淀,但在興趣涉獵方面沒法投入大量時間,以知識付費的方式有針對性地快速學習,“適合現代人學習知識的需要”。

          同時,李先生還認為,“知識付費雖然省略了一些過程,但仍然是成體系的,這種方式還能促進知識獲取的均衡化”。相關調查顯示,74.2%的網友為知識付費的主要驅動力是獲得針對性的專業知識和見解。

          知識付費一定程度上改變了網絡用戶的學習習慣和模式。與傳統的培訓或閱讀相比,知識付費的針對性、及時性和互動性都是前者難以企及的。傳統的培訓需要大段時間和面對面的交流,其門檻要比知識付費高得多。因此,當用戶需要利用碎片化時間有針對性地補充某方面知識或技能時,知識付費的優勢是顯而易見的。

          對知識付費本身而言,其用戶數與其內容的獲取效率也是成正相關的。音頻作為內容載體,具有文字、圖片、視頻所不具備的便利性,能夠在多種場景中使用,這也是一些平臺產品受到熱捧的原因。2017年12月,喜馬拉雅FM舉辦的“123知識狂歡節”銷量超5000萬元。知乎live平臺上線僅一年,就舉辦了2900多場問答直播。

          48%

          對內容提供主體沒有偏好

          理性化消費,避免名人效應粉絲心態

          目前,用戶一般以付費訂閱或單題付費的方式為知識買單。按內容提供方,知識付費大致可以分成專業生成內容和用戶生成內容兩類,前者由專業人士提供,而后者由普通用戶提供。按展現形式,可以分為專欄、直播、問答和線下見面等。隨著知識付費的興起,權威專業人士、粉絲眾多的大V以及普通用戶都有機會把自己的知識變現,這是知識付費具備強大活力的基礎,也是眾多資本看好其未來的理由。據調查研究顯示,48%的知識付費消費者對于內容提供主體沒有特別偏好,而有主體偏好的消費者對知名權威教育機構、專家/大V和事業成功的企業家的偏好率分別為32%、24%和21%。

          但是對于普通用戶而言,要充分高效地使用知識付費需要注意幾個問題。首先,不能把粉絲心態帶入知識付費過程。跟名師學習、向達人請教,這是人之常情,但不應用粉絲對待偶像的心態對待答案提供者。

          其次,應理性消費,避免“網絡囤積癥”。有調查顯示,63.3%的人有意愿為能夠提高工作效率或收入的知識付費,也有不少網友興趣廣泛,訂閱了林林總總各類內容,不愿錯過自己關注的名人的每一場直播,一年下來,節目聽了不少,錢也花了不少,感覺收獲并不大。也有的訂閱者把內容收集起來,等以后有空的時候再看,但往往就此放下不再看了,付費訂閱的內容被束之高閣。

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